1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site web. Il permet notamment de mémoriser vos préférences ou d’assurer le bon fonctionnement du site. Certains cookies sont indispensables ; d’autres ne sont déposés qu’avec votre consentement.
2. Les cookies utilisés sur ce site
2.1 Cookies essentiels (toujours actifs)
Nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, ils ne sont pas soumis à consentement :
- bd_consent : enregistre vos choix de consentement aux cookies (durée : 6 mois).
- Cookies techniques / sécurité du formulaire : protègent le formulaire de contact et la session (jeton anti-CSRF, etc.).
- bd_lang : mémorise la langue d’affichage du site (français ou espagnol), pour que les pages, formulaires et messages restent dans votre langue (durée : 30 jours).
- bd_notrack : cookie d’exclusion (opt-out) permettant de ne pas être compté dans la mesure d’audience interne, activé volontairement (durée : 1 an).
- mtm_consent_removed : cookie d’opposition à Matomo, déposé uniquement si vous choisissez de ne pas être compté par cet outil (voir 2.2). Il ne contient aucun identifiant (durée : fixée par Matomo, jusqu’à 30 ans ; votre navigateur peut l’effacer plus tôt).
2.2 Mesure d’audience (sans cookie de traçage, exemptée de consentement)
Nous mesurons la fréquentation du site avec deux outils hébergés sur notre propre serveur (OVH, en France). Les données restent dans la base de données du site : elles ne sont ni transmises à des tiers, ni utilisées à d’autres fins. Aucun de ces deux outils ne dépose de cookie de traçage.
- Notre mesure d’audience interne : la provenance géographique approximative (pays et ville) est déterminée côté serveur, sans stocker votre adresse IP. Vous pouvez vous y opposer grâce au cookie d’exclusion
bd_notrack(voir 2.1). - Matomo, configuré conformément aux recommandations de la CNIL pour être exempté de consentement : finalité limitée à des statistiques anonymes de fréquentation (pages consultées, provenance des visites, performances), pour notre seul compte ; aucun cookie de mesure ; adresse IP anonymisée (les deux derniers octets sont masqués avant tout enregistrement) ; pas d’identifiant utilisateur, pas de suivi sur d’autres sites, pas de croisement avec d’autres traitements ; données brutes supprimées au plus tard 25 mois après leur collecte.
Le détail figure dans notre Politique de confidentialité. La catégorie « statistiques » du bandeau reste réservée à un éventuel futur outil qui nécessiterait un cookie ; elle ne concerne pas ces deux outils, qui n’en déposent pas.
Vous opposer à la mesure d’audience Matomo : vous pouvez à tout moment refuser d’être compté grâce au formulaire ci-dessous. Votre choix est mémorisé sur ce navigateur par le cookie mtm_consent_removed ; si vous effacez vos cookies ou changez de navigateur, il faudra renouveler l’opération.
Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.
2.3 Cookies de services tiers (soumis à consentement)
Notre section « avis clients » utilise le service tiers Trustindex (affichage des avis Google), chargé uniquement après votre consentement à la catégorie « tiers ». Nos vérifications (navigateurs Chrome et Safari) n’ont relevé aucun cookie persistant déposé par ce service sur votre appareil. Trustindex et Google peuvent néanmoins recourir à des cookies ou technologies similaires selon leurs propres politiques ; pour plus d’informations, consultez les politiques de Trustindex (trustindex.io) et de Google.
3. Récapitulatif des cookies
| Nom | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| bd_consent | Essentiel | Enregistre vos choix de consentement aux cookies | 6 mois |
| bd_notrack | Essentiel | Exclut votre navigateur de la mesure d’audience interne (cookie d’exclusion, activé volontairement) | 1 an |
| mtm_consent_removed | Essentiel | Mémorise votre opposition à la mesure d’audience Matomo (déposé uniquement si vous vous y opposez) | Jusqu’à 30 ans (réglage Matomo) |
| Matomo (mesure d’audience) | Exempté de consentement | Statistiques anonymes de fréquentation, hébergées sur notre serveur | Aucun cookie déposé |
| Cookies techniques / sécurité | Essentiel | Sécurité du formulaire et de la session | Session |
| bd_lang | Essentiel | Mémorise la langue d’affichage du site (français ou espagnol) | 30 jours |
| Trustindex / Google (avis) | Tiers | Affichage des avis clients (après consentement) | Aucun cookie persistant constaté |
4. Gérer ou retirer votre consentement
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de tout accepter, tout refuser ou personnaliser vos choix par catégorie.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » situé dans le pied de page du site : cela rouvre le panneau de préférences où vous pouvez activer ou désactiver chaque catégorie non essentielle.
La mesure d’audience, sans cookie de traçage, ne dépend pas de ce bandeau : pour vous opposer à Matomo, utilisez le formulaire de la section 2.2.
5. Durée de validité de votre consentement
Votre choix de consentement est conservé 6 mois (cookie bd_consent). À l’expiration, le bandeau vous est présenté à nouveau. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page.
6. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 11/10/2026.